# SEO RACI: Rollen und Verantwortlichkeiten richtig verteilen
Summary: SEO RACI für große Websites: Responsible, Accountable, Consulted und Informed sauber von Ownership und Entscheidungsrechten abgrenzen.
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Author: Marc de Boer
Website: https://marcdeboer.de
Language: de
Published: 2026-09-02
Updated: 2026-09-02

## RACI im SEO-Kontext

RACI

**Responsible** setzt um. **Accountable** trägt die Ergebnisverantwortung. **Consulted** wird vor der Entscheidung beteiligt. **Informed** erhält den relevanten Status.

Die Matrix ist kein Organigramm und kein Ersatz für fachliche Zuständigkeit. Im föderierten Governance-Modell bleibt der URL-Class Owner für Zweck und Lifecycle verantwortlich, der Technical Owner für die sichere Umsetzung und SEO Governance für vereinbarte Search-Leitplanken und Evidence.

## Eine anpassbare Ausgangsmatrix

Die Zuordnung ist ein Beispiel, keine universelle Empfehlung. Rollen und Entscheidungskompetenz unterscheiden sich je Organisation. Wichtig ist, dass „Accountable“ nicht bei jeder Zeile reflexartig SEO zugeordnet wird.

## RACI und Entscheidungsrechte sind nicht dasselbe

RACI beschreibt Beteiligung an einer Aktivität. Die Matrix allein sagt noch nicht, in welchem Verantwortungsraum eine Rolle entscheiden oder eine Freigabe verweigern darf. Das muss vorher in Policy und Operating Model festgelegt sein.

Im föderierten Modell kann der URL-Class Owner über Zweck und Lifecycle einer URL-Klasse accountable sein. SEO Governance verantwortet die Einhaltung vereinbarter Search-Leitplanken und notwendiger Evidence. Der Technical Owner verantwortet die technisch sichere Umsetzung. Eine Exception Authority entscheidet dokumentierte Abweichungen. Dadurch hängt das Ergebnis nicht davon ab, wer sich in einem Meeting persönlich durchsetzt.

> **Prüffrage:** Wenn zwei Rollen widersprechen, muss aus der dokumentierten Regel hervorgehen, wer für genau diesen Konflikt entscheiden darf.

## RACI im Workshop entwickeln

1. Aktivitäten als konkrete Entscheidungen oder Ergebnisse formulieren.
2. Rollen statt einzelner Personen verwenden.
3. Pro Aktivität einen accountable Verantwortungsraum klären.
4. Responsible und Accountable nur trennen, wenn das Arbeitsmodell diese Trennung trägt.
5. Consulted klein halten und den Zeitpunkt der Beteiligung festlegen.
6. Mit einem echten Release oder einer URL-Klasse gegenprüfen.

## Typische Fehler

- SEO ist für jede Zeile accountable.
- Mehrere A-Zuordnungen lassen die letzte Entscheidung offen.
- „Consulted“ wird zu einer unverbindlichen Verteilerliste.
- Eine Matrix existiert, aber keine Rolle besitzt das Mandat.
- Die Zuordnung wird nach Reorganisation oder Plattformwechsel nicht überprüft.

Eine weitere Schwäche sind zu grobe Aktivitäten wie „SEO machen“. Besser sind überprüfbare Ergebnisse: eine neue URL-Klasse freigeben, eine Canonical-Regel ändern, einen Redirect-Plan abnehmen oder einen Rollback auslösen. Erst dann lässt sich sinnvoll zuordnen, wer arbeitet, entscheidet und informiert wird.

RACI macht Beteiligung sichtbar. Die verbindliche Search- und URL-Logik gehört in die URL Ownership & Indexation Policy (https://marcdeboer.de/blog/url-ownership-indexation-policy/) und das Operating Model (https://marcdeboer.de/blog/enterprise-seo-governance/).

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## Fachquelle

- NSW Public Service Commission: RACI Model Template (https://www.psc.nsw.gov.au/assets/psc/documents/raci_model.pdf)

## Interne Referenzen

- URL Ownership & Indexation Policy: https://marcdeboer.de/blog/url-ownership-indexation-policy/
- Operating Model: https://marcdeboer.de/blog/enterprise-seo-governance/
- RACI Generator öffnen: https://marcdeboer.de/tools/seo-raci-generator/
- Template kopieren: https://marcdeboer.de/templates/seo-raci-matrix/